사업정보
면세점지원처
JDC PARTNERS 각 부서의 팀과 직무를 소개해드립니다.
직무별 업무내용
*근무시간은 상황에 따라 변동 가능
| 구분 | 직무 | 직무 설명 자료 | 관련자격 |
|---|---|---|---|
| 면세점 지원처 |
매장물류 / 보세물류 / 분류 |
ㅇ 공항 / 항만 면세점 내 상품·비상품의 입·출고 ㅇ 입고상품의 검수 및 택 작업 ㅇ 상품 차량 적재작업 및 매장 반·출입 작업 ㅇ 보관 상품 재고관리 ㅇ 물류 운송 차량 운용 ㅇ 창고 주변 미화, 상품 관리 중 발생하는 폐기물 처리 등 |
- 보세사 - 물류관리사 |
| 보안 |
ㅇ 공항 / 항만 면세점 방문고객에 대한 안내 및 매장 내 질서유지 ㅇ 면세점 시설물과 상품에 대한 절도 등 위법한 침해나 파괴행위의 예방 / 제지 ㅇ 화재 및 재해 사전예방, 긴급상황 발생 시 인명과 재산의 구조활동 ㅇ 기타 면세점 내 인명과 재산을 보호하기 위한 보안업무 |
||
| 온라인 |
ㅇ 온라인 면세점 사전 예약주문 내역 확인 및 상품 취합 관리 ㅇ 예약주문 상품 결제 및 상품 인도 |
||
| 고객센터 |
ㅇ 고객 문의 및 불만 고객 응대 - 면세점 이용 안내, 입점 브랜드별 행사 안내 - 면세점 내 구매 물품 교환, 환불 관련 업무 ㅇ 온라인 예약 관련 문의 응대 등 |
||
| 판매 |
ㅇ 현장 판매 상품 검수, 분류 및 재고 관리 ㅇ 매장 및 진열대 관리 ㅇ 매장 내방 고객 안내 등 |
||
| 미화 |
ㅇ 면세점 매장, 사무실, 부대시설 등 면세점 시설에 관한 청소관리 ㅇ 면세점에서 발생하는 재활용 폐기물 및 일반폐기물의 분리수거 및 배출 ㅇ 면세점 시설에 대한 청결, 위생관리 등 미화관리 업무 등 |
||
| 시설 (면세점 주요시설장비 유지보수) |
ㅇ 면세점 매장 운영을 위한 전기, 소방시설 및 장비의 점검(교체), 보수 등 유지관리 ㅇ 보세화물 전용 X-ray 검색 장비 점검, 보수 등 유지관리 ㅇ 면세점 시설 및 장비의 법정검사 수검 대행 ㅇ 면세점 시설 작업(공사) 및 입점 브랜드 공사 기술지원 등 |
- 전기/기계 분야 |
